02 The Casting
브랜드의 첫인상부터
캐스팅합니다.
팝업의 입구에서, VIP를 맞이하는 순간에. 가장 먼저 마주치는 사람이 행사 분위기를 만듭니다.
비주얼을 첫 선발 기준으로 삼고, 행사의 무드에 어울리는 인상과 스타일을 먼저 봅니다. 외국어가 필요한 자리에는 현장에서 안내하고 응대할 수 있는 인원을 배치합니다.
행사 전용 프로모터 캐스팅방문객이 사진에 담고, 자신의 피드에 남기고 싶어지는 현장을 지향합니다.
03 The Occasions
어떤 행사를
준비하고 있나요?
브랜드가 손님을 만나는 자리에
루미나가 함께합니다.
팝업스토어 · 브랜드 행사BRAND ACTIVATION
방문객 맞이, 제품·체험 안내, 행사 동선 안내.
VIP 의전VIP PROTOCOL
VIP 영접, 등록 확인, 좌석과 이동 동선 안내.
행사 도슨트EVENT DOCENT
전시·제품 설명을 사전에 암기해 방문객에게 직접 안내합니다.
외국어 현장 응대MULTILINGUAL HOSPITALITY
영어·일본어·중국어·프랑스어 응대와 도슨트는 행사 일정과 역할에 맞춰 섭외합니다.
루미나 에이전시는 비주얼 프로모터와 일반 스태프를 행사에 맞춰 섭외합니다. 일반 스태프만 요청하거나 일정 미정 상태로 상담할 수 있으며, 확정된 구성의 상세 견적은 이메일로 안내합니다.
이 구성으로 견적 상담04 The Preparation
현장에 서기 전에,
응대부터 맞춥니다.
- VIP 식별주요 내빈의 얼굴과 이름을 퀴즈로 확인합니다.
- 상황별 응대명단 확인부터 안내까지, 행사에 맞는 문장으로 연습합니다.
- 팀 스타일링복장과 신발 굽을 조율하고, 요청 시 헤어를 통일합니다.
프로모터별 가능 일정을 확인해 배치하고, 행사 종료 후 3일 이내 정산합니다.
Q. 내빈의 이름이 명단에서 바로 확인되지 않는다면?
잠시만 기다려주시겠습니까?
바로 확인해 드리겠습니다.
어떤 행사에 프로모터를 섭외할 수 있나요?
브랜드 행사, 팝업스토어, VIP 의전, 전시·제품 안내 등 행사 현장에 배치합니다. 대행사와 브랜드 담당자가 필요한 역할을 정해 문의할 수 있습니다.
프로모터는 어떤 기준으로 선발하나요?
비주얼을 먼저 심사한 뒤 행사 분위기에 맞는 인상과 스타일을 확인합니다. 외국어 역할이 필요한 경우 현장 안내와 응대 실력까지 확인합니다.
외국어 응대와 도슨트는 함께 요청할 수 있나요?
가능합니다. 영어·일본어·중국어·프랑스어 응대와 설명 사전 암기가 필요한 도슨트를 선택할 수 있습니다. 필요한 인원에 각 옵션을 적용해 이메일로 견적을 안내합니다.
프로필은 언제 볼 수 있나요?
견적 확정과 계약 후 선금 100% 입금을 확인하면 행사일에 가능한 후보를 담당자가 안내합니다. 인원 확정 후 근로계약과 사전 교육을 진행합니다.
사전 교육에는 무엇이 포함되나요?
VIP 얼굴·이름 식별과 상황별 응대 교육이 기본 포함됩니다. 퀴즈로 이해도를 확인하며, 도슨트 설명 암기는 선택한 역할에 맞춰 준비합니다.
복장·신발 굽과 헤어를 통일할 수 있나요?
행사에 맞춰 복장과 신발 굽을 조율합니다. 헤어 통일을 선택하면 프로모터 최대 5명당 헤어 디자이너 1명을 배치합니다.
현장 관리자도 함께 오나요?
비주얼 프로모터와 일반 스태프를 합산해 20명 이하면 현장 관리자 1명이 두 역할의 출결과 배치를 함께 관리합니다. 합계가 20명을 넘으면 관리자 배치 인원을 별도로 확인합니다.
견적과 프로모터 정산은 어떻게 진행하나요?
행사 날짜·장소·인원·옵션을 입력하면 상세 견적을 이메일로 안내합니다. 프로모터 정산은 행사 종료 후 3일 이내를 원칙으로 합니다.
일반 스태프만 요청할 수 있나요?
가능합니다. 행사 등록, 입장 안내, 대기열 관리, 부스 운영에 필요한 일반 스태프만 요청할 수 있습니다.
행사 날짜가 미정이어도 문의할 수 있나요?
가능합니다. 이름, 소속, 휴대전화 번호, 이메일을 남기면 일정이 정해지기 전에도 상담을 접수합니다. 날짜와 운영 조건이 확정되면 견적을 안내합니다.
행사를 취소하거나 변경하면 어떻게 정산하나요?
행사 취소나 변경 시 진행 단계와 이미 확정된 비용을 기준으로 계약에 따라 정산합니다.
06 The Next Event
다음 행사에
루미나를.
- 견적 확정·계약계약 후 100% 선입금
- 후보 안내담당자가 행사일에 가능한 후보 안내
- 인원 확정근로계약과 사전 교육
- 현장 배치행사 당일 현장 투입